Asiakkaat
Eduunin asiakkaita voivat olla yliopistot, ammattikorkeakoulut, opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnonalan organisaatiot tai koulutuksen, tieteen ja kulttuurin kohdealueella toimivat verkostot.
Asiakkuudet on jaettu verkosto- ja organisaatioasiakkuuksiin joiden erona on asiakaspalvelu- ja hallintamalli, sekä hinnoittelu. Eduuni-palvelujen hankinnassa sovelletaan omakustannushinnoittelua ja in-house -periaatetta.
Organisaatiot
Organisaatioasiakkaana voi olla esim. organisaatio, laitos, osasto, yksikkö tms. Organisaatioasiakkaat käyttävät Eduuni-palveluja SaaS-tyyppisesti. Organisaatioasiakkaat hallinnoivat omistamiaan tiimejä, sivustoja jne. (Eduuni Cloud, Eduuni-wiki, Eduuni-workspaces ja Eduuni Jira) itse ja nimeävät tähän tehtävään Eduuni-pääkäyttäjiä organisaatiostaan. Pääkäyttäjät saavat pääkäyttäjäkoulutuksen jälkeen oikeuden luoda ja hallinnoida tiimejä ja sivustoja vapaasti tarpeidensa mukaisesti. Pääkäyttäjillä on myös koordinointivastuu tiimien ja sivustojen hallinnasta ja käytöstä.
Verkostot, hankkeet, työryhmät jne.
Verkostoasiakkaana voi olla esim. verkosto, hanke, projekti, työryhmä tms. Verkostoasiakas vastaa tiimien ja sivustojen sisällöstä, mutta Eduuni vastaa sivustojen luomisesta, auttaa tarvittavien toiminnallisuuksien rakentamisessa, sekä antaa tukea verkoston omistajille. Verkostoasiakkuuteen sisältyy siis Eduuni-pääkäyttäjäpalvelu.
Lisää tietoa:
- Eduuni-hinnasto (vaatii kirjautumisen)
- Eduuni-turvakuvaus (vaatii kirjautumisen)
- Yleiset sopimusehdot (vaatii kirjautumisen)
Miten pääsemme Eduunin asiakkaaksi?
Voitte liittyä Eduunin asiakkaaksi täyttämällä ao. asiakastietolomakkeen
Täyttämällä ja tallentamalla lomakkeen hyväksyt Yleiset sopimusehdot.
Jos organisaatiosi/verkostosi on jo asiakas, pääset muokkaamaan ja katselemaan asiakastietoja ao. linkistä
- Eduuni-asiakkuuslomakkeet (käyttöoikeudet vain Eduuni-pääkäyttäjillä ja yhteyshenkilöillä).
Me olemme jo Eduunissa:
